9月下旬，当听到学校要组织同学们去苏宁电器公司实习两周时，大家又兴奋又期待。想到自己即将扮演全新的“上班族”角色，感到无比新鲜。

   不少同学担任的是接线员工作。一开始，大家对此颇有些不屑一顾。认为接电话的工作并没有多少难度，总比在学校做实验要简单吧，更何况还有五天的培训。然而，就是这五天的培训，却已让大家大为意外，难以应付了。每一天都要学习和消化不少专业知识，熟记各类电器的产品货号、产品性能、使用注意事项、维修保养说明等，白天记不住，晚上回到家还得“复习”，与之相比，平日里那些要求背诵的课文，可是小巫见大巫了。

   正式上机接线时，我们才真正遇到了考验。第一天，有的同学拿起话筒，紧张得连工号都报不清楚，面对客户提出要维修空调的要求，显得不知所措。最后只好求助公司员工“现场答疑”。后来几天，工作日益熟练，但有时遇到性急而不听解释的顾客，往往只能耐着信心，反复解释。《诗经》云：“靡不有初，鲜克有终。”在最初接电话的几天里，大家还感到新鲜，但做到后来就慢慢厌倦了，好容易坚持了十五天，觉得做一个上班族真是不易。

   15天的实习很快结束了。大家都明白了不少道理一，首先是一个人无论做什么事都不能仅凭个人兴趣，而要有责任感和毅志力。再有，一个人不管学到多少书本上的知识，没有社会经历是行不通的，只有将两者相结合才能走好今后的人生道路，创造出美好的明天。