经过正式上岗前的一系列培训及指导，9月3日，高职学院30名城市站点志愿者正式开始了服务世博的工作。

此次我院世博城市服务站点主要涉及杨浦区各商业圈及一些涉博主要线路。30名志愿者分别分配在五角场商圈、控江路商圈、地铁八号线及十号线等区域。除了发放世博宣传资料及交通地图以外，志愿者将主要为市民和游客进行一些世博资讯查询工作以及相关的城市信息查询等工作。

通过第一天的服务工作，志愿者们都初步有了不少心得和体会。在结束了一天的志愿者工作后，大家互相交流着各自的岗位信息和遇到的不同情况，同时也准备不断提高、充实各自的信息服务工作，为接下去连续两周的服务工作做好更为充分的准备。比如：有些志愿者已将上海世博会以及上海各主要旅游景点的线路做好了笔记，以便于游客询问时能简单快捷地查阅到相关路线；有些志愿者还详细记录了上海火车站、上海南站、虹桥高铁及各机场的路线，以方便游客的返程；还有些志愿者将各条地铁线之间的换乘点记录地详尽清楚，可使游客少走冤枉路……总之，我院的志愿者服务工作还刚刚启程，相信在大家的共同努力和配合下，一定能圆满完成世博城市站点的志愿者服务工作。

此外，我院另外9名园区志愿者近日也正加紧培训。他们将于9月6日正式到浦东园区的主题馆内进行相关的服务工作。

             志愿者：胡雯雁